ГАНСА‑ФЛЕКСЭстония является самым северным дочерним предприятием партнера гидравлической системы. Специальная команда страны выдерживает жесткую конкуренцию и предлагает первоклассные гидравлические услуги даже в сложных климатических условиях.
ГАНСА‑ФЛЕКСКомпания Hüdraulika OÜ была основана в 2006 году Рикардасом Малайшкой вместе с его компанией Uždaroji akcine Bendrove HANSA-FLEX HIDRAULINES JUNGTYS. С 2017 года компания полностью принадлежит HANSA-FLEX International GmbH. В том же году свой пост занял нынешний управляющий директор Прийт Градов, который с тех пор постоянно способствует развитию компании вместе со своей командой из 30 высококвалифицированных специалистов в области гидравлики. Градов вспоминает, что вначале все было сложно: «Когда я возглавил руководство, компания в основном занималась запчастями.ГАНСА‑ФЛЕКСв Эстонии было три крупных игрока, которые работали на рынке более 20 лет, поэтому бизнес был не очень прибыльным».ГАНСА‑ФЛЕКСЭстонии пришлось найти свою нишу, чтобы успешно позиционировать себя на рынке. Было много поставщиков запасных частей, но почти не было конкурентов, предлагающих настоящий опыт и услуги по гидравлике – и именно на этом строил Градов.
Надежные гидравлические услуги доступны в любое время и в любом месте
Климат в Эстонии совсем не благоприятен для гидравлики. Зимы длятся почти шесть месяцев, а ветер и погода постоянно проверяют долговечность гидравлических шлангопроводов. В частности, для лесозаготовительных машин дефекты могут означать длительные периоды простоя, поскольку они часто расположены глубоко в лесу, на труднодоступной местности. Лесной сектор имеет большое значение в Эстонии, а производство деревянных домов 140 компаниями является ключевой отраслью. Соответственно, Эстония является самым успешным экспортером домов в Европе. Клиенты в лесном секторе ценят услуги, предлагаемыеГАНСА‑ФЛЕКСтем более мобильный сервисный парк. Это связано с тем, что специалисты по техническому обслуживанию быстро прибывают на место происшествия в любом месте и так же быстро восстанавливают работу оборудования. Помимо лесного хозяйства,ГАНСА‑ФЛЕКСУслуги Эстонии, естественно, охватывают и другие важные отрасли экономики, включая промышленность, судоходство, строительство, сельское хозяйство, дорожное строительство, обслуживание тяжелого машиностроения и добычу сланца.
В HANSA-FLEX
На пути к успеху благодаря первоклассному сервису
Сосредоточившись на услугах, национальный филиал успешно зарекомендовал себя на рынке. Прийт Градов очень доволен развитием событий: «Когда заказчику требуется обслуживание гидравлики, ремонт или техническая поддержка,ГАНСА‑ФЛЕКСтеперь является первым выбором в Эстонии. Многие клиенты ценят нас именно потому, что мы можем предложить технические решения и услуги. Наша цель — быть первым выбором для клиентов, когда дело касается ремонта гидравлических цилиндров, обслуживания или ремонта гидравлических систем, а также проектирования таких систем». Имея четыре филиала в Таллинне, Маарду, Тарту и Выру, а также шесть передвижных гидравлических мастерских,ГАНСА‑ФЛЕКСЭстония значительно выросла за пределы своей прежней роли дилера запасных частей. В немалой степени это связано с высокой мотивацией сотрудников компании, как подчеркивает Прийт Градов: “Услуги по ремонту цилиндров и гидравлики может предоставлять только эффективный, квалифицированный персонал. Все начинается с людей. Мы не смогли бы добиться успеха без нашей замечательной команды и того, как мы работаем вместе”. 
Гость по международному обмену из Германии
В рамках года путешествия, предлагаемогоГАНСА‑ФЛЕКСНемецкий стажер Финн Шютт находится в Эстонии с сентября. Градов приветствует международный обмен: “Я думаю, что программа великолепна. Мы многому учимся друг у друга. Молодые люди видят новые вещи в рамках своего обучения, и мы также получаем новые идеи. Финн обладает большим аналитическим ноу-хау и очень помогает нам в нашей повседневной деятельности”. Во время своего пребывания Финн знакомится с особенностями Эстонии. Сюда входят природные окрестности страны, которые предстоит изучить, а также преимущества высокого уровня цифровизации страны. Эстония предоставляет более 2500 цифровых услуг и является первой страной в мире, предлагающей трансграничную цифровую идентичность – электронное резиденство. Это позволяет иностранцам с легкостью проходить официальные государственные процедуры онлайн. Таким же образом,ГАНСА‑ФЛЕКСруководство в Германии может поставить цифровую подпись деловым документам и выполнить формальности, не находясь на месте.
Будущие цели
Глядя в будущее,ГАНСА‑ФЛЕКСЭстония стремится расширить свой портфель услуг, увеличить свою долю на рынке и сосредоточиться на повышении удовлетворенности клиентов. «Наша приверженность качеству и инновациям остается в основе нашей деятельности, что позволяет нам предлагать наилучшие возможные решения», — говорит Прийт Градов.
