В компании работает более 150 сотрудников в десяти офисах.ГАНСА‑ФЛЕКССтрановая организация в Бразилии охватывает широкий спектр отраслей: нефтехимическую, нефтегазовую, а также клиентов из таких секторов, как горнодобывающая промышленность, производство целлюлозы и лесопереработка. К этому можно добавить машиностроение и производство сельскохозяйственной техники.
Первый сайт в Южной Америке
Некоторые истории успеха начинаются со случайной встречи. В качестве примера можно привести созданиеГАНСА‑ФЛЕКСБразильская страновая операция. Клаус Бер, менеджер по развитию бизнеса вГАНСА‑ФЛЕКС, готовил письмо инженеру по промышленной гидравлике из Сан-Паулу, который был заинтересован в сотрудничестве с нами в Бразилии. Бер все еще работал над своим письмом, когда его посетил Тео Клеба, бывшийГАНСА‑ФЛЕКСсотрудник. Клеба много лет проработал на центральном складе, но ему пришлось вернуться на родину в Бразилию по личным причинам. Бер попросил Клебу помочь перевести его письмо на португальский язык. Прежде чем письмо было закончено, Клеба предложил открыть зарубежную дочернюю компанию в Бразилии дляГАНСА‑ФЛЕКС. После некоторой первоначальной подготовки,ГАНСА‑ФЛЕКСdo Brasil была основана в конце 1999 года. Как и в случае с каждой новой зарубежной дочерней компанией, генеральный директор Томас Армердинг и Клаус Бер сами оценили ситуацию на местах, прежде чем дать добро на создание первой страновой организации в Южной Америке. В 2001 году, всего два года спустя, открытие первого филиала стало сигналом для дальнейшего роста в Бразилии, а за ним последовали и другие филиалы в крупнейшей стране Южной Америки. Мобильная служба быстрой гидравлики начала работу со своим первым автомобилем в 2017 году, что обеспечило еще более быстрое реагирование для наших клиентов. Сегодня в автопарке шесть служебных автомобилей. Еще одна важная веха была пройдена в 2021 году с запуском промышленной службы в филиале в Рио-де-Жанейро.
"Рынки Латинской Америки традиционно очень чувствительны к ценам и имеют краткосрочную перспективу. Поэтому качество, гибкость и скорость являются ключевыми факторами нашего успеха".
Новый день, новые задачи
Каждый день,ГАНСА‑ФЛЕКСпреодолевает бесчисленные проблемы в Бразилии. С одной стороны, клиенты представляют самые разные отрасли: от горнодобывающей и нефтехимической до сельского хозяйства. С другой стороны, экономическая среда очень динамична и чувствительна к ценам. “Бразильский рынок огромен и предлагает реальные возможности для роста. Чтобы использовать этот потенциал, мы должны не только знать специфические особенности рынка; мы также должны быстро реагировать на изменение условий. В этом отношении наша команда каждый день делает превосходную работу. Не только в филиалах, но и на местах с клиентами”, – объясняет Луис Мигель Торрес Силва, управляющий директор.ГАНСА‑ФЛЕКСБразилия. Деятельность в Бразилии отличается отраслевыми консультациями, быстрым обслуживанием и продуктами, сочетающими высокое качество с инновациями. Целью всегда является быстрое реагирование и предложение клиенту наилучшего решения, поскольку лояльность клиентов не может считаться чем-то само собой разумеющимся на таком быстро развивающемся рынке, как Бразилия. «Компании должны быстро принимать решения, исходя из краткосрочной перспективы, поскольку уверенность в долгосрочном планировании редко бывает», — комментирует Торрес Сильва. Кроме того, другие поставщики гидравлики наводняют рынок решениями по агрессивным ценам, почти всегда в ущерб качеству и производительности. Как следствие, организация в стране вкладывает средства в техническое обучение своих сотрудников, расширяет продажи и укрепляет свои возможности, следуя оптимизированной международной стратегии закупок материалов. “Мы считаем себя не только поставщиком, но и в первую очередь системным партнером и решателем проблем во всей области гидравлики. Занимая эту позицию на рынке, мы стремимся увеличить наш рост”.
На пути к росту
Бразильская экономика быстро оправилась от пандемии COVID и демонстрирует чрезвычайно позитивные изменения, в первую очередь в виде бурного роста внешней торговли и устойчивого внутреннего потребления.ГАНСА‑ФЛЕКСвзяла курс на рост и хочет еще раз существенно увеличить темпы продаж в Бразилии. «Мы зарекомендовали себя в Бразилии как ведущий партнер в области гидравлики и хотели бы значительно расширить нашу позицию на рынке и сеть филиалов», — говорит управляющий директор Торрес Силва, который стремится увеличить объем бизнеса на 60% в ближайшие 5 лет. В то время как десятьГАНСА‑ФЛЕКСфилиалы в настоящее время сосредоточены по большей части в столичных регионах вдоль Атлантического побережья, таких как Блюменау, Сан-Паулу и Рио-де-Жанейро, команда во главе с Луисом Мигелем Торресом планирует расширить присутствие организации в стране за счет новых офисов в других частях страны. Филиалы или партнерства планируются в федеральных штатах Минас-Жерайс (столица: Белу-Оризонти) и Эспириту-Санту (Витория) на юго-востоке, в Баии (Сальвадор), Сеаре (Форталеза) и Пернамбуку (Ресифи) на северо-востоке, а также в Пара (Белен) и Амазонас (Манаус) на севере Бразилии и в других местах. Как правило, для Бразилии эти новые места HF будут не только сильно различаться по географическому положению, культуре и климату, но также будут иметь свою собственную, сильно различающуюся экономическую и деловую направленность. Спектр отраслей промышленности простирается от добычи полезных ископаемых (железной руды, золота, природного камня, бокситов) до добычи каучука и древесины, от производства нефтепродуктов до выращивания кофе, сахарного тростника, какао и орехов, а также рыболовства и аквакультуры. Ко всему этому можно добавить туризм и дальнейшую переработку сырья на экспорт. “Наш успех основан на реальной командной работе в сочетании с инновационными продуктами и первоклассным обслуживанием. Я горжусь тем, чего мы вместе достигли в Бразилии, и уверен, что мы достигнем наших целей с помощью наших высококачественных продуктов и услуг”, – добавляет Торрес Силва.
